Dernière mise à jour : 3-1-2026
Article 1 - Définitions
Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :
- MBNfit : la société qui propose et vend des compléments alimentaires par l'intermédiaire de MBNfit.com.
- Client : la personne physique ou morale qui conclut un contrat avec MBNfit.
- Consommateur : un client agissant à des fins étrangères à son activité commerciale ou professionnelle.
- Produits : tous les compléments alimentaires et produits connexes proposés par MBNfit.
- Contrat : tout accord entre MBNfit et le client concernant l'achat de produits.
Article 2 - Applicabilité
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre faite par MBNfit et à tout contrat conclu. En passant commande, le client déclare accepter les présentes conditions générales. Les dérogations ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit.
Article 3 - Offres et produits
Toutes les offres sont sans engagement, sauf mention contraire. MBNfit s'efforce de présenter les produits le plus fidèlement possible, mais ne peut garantir que les images ou les descriptions correspondent exactement. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée ou un mode de vie sain.
Article 4 - Utilisation des compléments alimentaires
Le Client est seul responsable de l'utilisation correcte des produits. En cas de grossesse, de conditions médicales, de prise de médicaments ou de doute, consultez toujours un médecin ou un spécialiste. MBNfit n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte.
Article 5 - Prix et paiement
Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les frais d'expédition sont clairement indiqués avant la finalisation de la commande. Le paiement s'effectue via les modes de paiement proposés.
Article 6 - Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indicatifs. Le dépassement d'un délai de livraison ne donne pas droit à une indemnisation. Le risque de dommage ou de perte est transféré au client au moment de la livraison.
Article 7 - Droit de rétractation
Le consommateur a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant sa réception. Les compléments alimentaires ouverts ou scellés dont le sceau a été brisé ne peuvent être retournés en raison des règles d'hygiène et de santé.
Article 8 - Remboursement
Après révocation correcte et réception de l'envoi en retour, MBNfit remboursera le montant de l'achat dans un délai de 14 jours en utilisant le même mode de paiement.
Article 9 - Responsabilité
MBNfit n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs ou du manque à gagner. La responsabilité est limitée au montant de la commande en question, sauf disposition légale contraire.
Article 10 - Réclamations
Les plaintes doivent être signalées dans les 14 jours suivant la réception du produit. MBNfit traitera les plaintes le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les 14 jours.
Article 11 - Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site MBNfit.com, y compris les textes, les images et les logos, est la propriété de MBNfit ou de ses concédants de licence et ne peut être utilisé sans autorisation.
Article 12 - Vie privée
MBNfit traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Veuillez vous référer à la déclaration de protection de la vie privée sur MBNfit.com pour plus d'informations.
Article 13 - Droit applicable et litiges
Tous les accords sont régis par le droit néerlandais. Les litiges sont soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.