UnkomplizierteRückgabe
Bei MBNFit wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Sind Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden? Dann können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
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Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt für die meisten Produkte, die Sie bei MBNFit bestellen. Sie können unser Widerrufsformular verwenden oder eine eindeutige Erklärung an info@mbnfit.com senden.
14-tägige Bedenkzeit
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen.
Rücksendung einreichen
Melden Sie Ihre Rückgabe einfach per E-Mail oder mit dem Widerrufsformular an.
Rücksendung
Nach der Anmeldung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihre Produkte zurückzusenden.
Nachweis aufbewahren
Bewahren Sie Ihre Versandquittung oder die Sendungsverfolgungsnummer zur zusätzlichen Sicherheit auf.
Für einige Produkte gelten zusätzliche Bedingungen
Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit können bestimmte Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel, Pulver, Kapseln, Cremes und Öle nur ungeöffnet und mit unversehrtem Siegel zurückgegeben werden.
Ungeöffnet
Die Produkte müssen vollständig ungeöffnet sein, damit wir sie zurücknehmen können.
Unversehrtes Siegel
Die Sicherheitsverpackung oder das Siegel muss intakt bleiben.
Keine Beschädigung
Gebrauchte oder beschädigte Produkte können abgelehnt werden.
Erster Kontakt
Wenden Sie sich im Zweifelsfall immer an unseren Kundendienst.
Wohin sollen Sie Ihre Rücksendung schicken?
MBNfit.com® - Europa Ergänzungslieferant B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Niederlande
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung gehen im Prinzip auf Ihre Rechnung.
Track & Trace
Verwenden Sie vorzugsweise eine Versandart mit Sendungsverfolgung und Versicherung.
Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Gleiche Zahlungsmethode
Der Betrag wird über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, mit der Sie bezahlt haben.
So beschleunigen Sie Ihre Rückgabe
Prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt, füllen Sie das Widerrufsformular vollständig aus und verpacken Sie die Produkte sorgfältig. Bewahren Sie den Liefernachweis auf, bis die Erstattung abgeschlossen ist.