Restituzione senza problemi
Per MBNFit la soddisfazione del cliente è fondamentale. Non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto? Allora potete avvalervi del diritto di recesso previsto dalla legge.
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Diritto di recesso
Avete il diritto di revocare l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, senza indicarne i motivi. Questo vale per la maggior parte dei prodotti ordinati da MBNFit. Potete utilizzare il nostro modulo di recesso o inviare una dichiarazione chiara a info@mbnfit.com.
Periodo di riflessione di 14 giorni
Avete 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per revocare l'acquisto.
Invia il reso
È sufficiente registrare il reso via e-mail o con il modulo di recesso.
Restituzione
Dopo la notifica, avete altri 14 giorni per restituire i prodotti.
Conservare la prova
Conservate sempre la ricevuta di spedizione o il numero di tracking per maggiore sicurezza.
Per alcuni prodotti sono previste condizioni aggiuntive
Poiché l'igiene e la sicurezza sono importanti, alcuni prodotti possono essere restituiti solo non aperti e con i sigilli intatti, come ad esempio integratori, polveri, capsule, creme e oli.
Non aperto
I prodotti devono essere completamente chiusi per poter essere restituiti.
Sigillo intatto
La confezione o il sigillo di sicurezza devono rimanere intatti.
Nessun danno
I prodotti usati o danneggiati possono essere rifiutati.
Contattare prima
In caso di dubbio, contattare sempre il nostro servizio clienti.
Dove inviare il vostro reso?
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Paesi Bassi
Costi di restituzione
I costi per la spedizione di ritorno sono in linea di massima a carico del cliente.
Tracciabilità
Utilizzare preferibilmente un metodo di spedizione con tracciabilità e assicurazione.
Rimborso
Vi rimborseremo il prezzo di acquisto entro e non oltre 14 giorni.
Stesso metodo di pagamento
L'importo sarà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento.
Come rendere più veloce il vostro reso
Controllare l'ordine appena ricevuto, compilare il modulo di recesso in ogni sua parte e imballare con cura i prodotti. Conservare la prova di consegna fino al completamento del rimborso.