Envíos a los Países Bajos y Bélgica
Los pedidos en los Países Bajos y Bélgica se envían a través de PostNL. Para pedidos a partir de 49,95 euros, el envío es gratuito. Para pedidos inferiores a este importe, cobramos una tarifa de envío fija de 7,95 euros.El envío a un apartado de correos sólo es posible dentro de los Países Bajos. Realizamos envíos a todo el mundo.
Envíos fuera del Benelux
Para los pedidos enviados a países fuera del Benelux, cobramos una tarifa de envío fija de 12,95 euros. El envío se realiza a través de un transportista de confianza y, cuando es posible, se suministra con un código Track & Trace para que pueda realizar el seguimiento de su paquete.Envío
Todos los paquetes se envían a través de PostNL o DHL. Dependiendo del valor de su pedido, el paquete se envía asegurado y/o registrado. Los envíos por buzón también se envían con un código Track & Trace si es posible.Los pedidos realizados en días laborables, intentamos entregarlos el siguiente día laborable. Si realiza un pedido el viernes, en la mayoría de los casos se entregará el sábado.
Seguimiento del paquete en línea
En cuanto el transportista haya registrado su paquete, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico. Este código le permite seguir su paquete en línea. Tenga en cuenta que no siempre es posible realizar un seguimiento completo en línea de las entregas en buzones.Intentos de entrega
PostNL ya no realizará un segundo intento de entrega. Si no se encuentra a nadie, el paquete se entregará directamente en un punto de recogida PostNL cercano. Recibirá un mensaje al respecto en su buzón o a través de la aplicación PostNL.Según PostNL, el primer intento de entrega tiene éxito en el 95% de los casos. La experiencia demuestra que los destinatarios que fracasan en el primer intento suelen fracasar también en el segundo. Por lo tanto, después de la primera entrega fallida, los paquetes se llevan inmediatamente a un lugar de recogida, donde también están disponibles más rápidamente.