Ingen besværligereturneringer
Hos MBNFit er kundetilfredshed nøglen. Er du ikke helt tilfreds med dit køb? Så kan du bruge din lovbestemte fortrydelsesret.
Tag kontakt til os
Din fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du har modtaget din ordre, uden at angive nogen grund. Det gælder for de fleste produkter, du bestiller hos MBNFit. Du kan bruge vores fortrydelsesformular eller sende en tydelig erklæring til info@mbnfit.com.
14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dage efter modtagelse af din ordre til at fortryde dit køb.
Indsend returnering
Du skal blot registrere din returnering via e-mail eller med fortrydelsesformularen.
Returnering
Efter at du har fået besked, har du yderligere 14 dage til at returnere dine produkter.
Gem bevis
Gem altid din forsendelseskvittering eller dit sporingsnummer for ekstra sikkerhed.
Yderligere betingelser gælder for nogle produkter
Fordi hygiejne og sikkerhed er vigtig, kan visse produkter kun returneres uåbnede og med forseglingen intakt. Det gælder bl.a. kosttilskud, pulvere, kapsler, cremer og olier.
Uåbnet
Produkter skal være helt uåbnede for at kunne returneres.
Intakt forsegling
Sikkerhedsemballagen eller forseglingen skal være intakt.
Ingen skader
Brugte eller beskadigede produkter kan blive afvist.
Kontakt først
Hvis du er i tvivl, skal du altid kontakte vores kundeservice.
Hvor skal du sende din retur?
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Holland
Omkostninger ved returnering
Omkostningerne til returforsendelse er i princippet for din egen regning.
Sporbarhed
Brug helst en forsendelsesmetode med sporing og forsikring.
Tilbagebetaling
Vi refunderer din købspris senest inden for 14 dage.
Samme betalingsmetode
Beløbet refunderes via den samme betalingsmetode, der blev brugt til betaling.
Sådan gør du din returnering hurtigere
Tjek din ordre, så snart du modtager den, udfyld fortrydelsesformularen fuldstændigt, og pak produkterne omhyggeligt ind. Opbevar dit leveringsbevis, indtil tilbagebetalingen er gennemført.