Forsendelse i Holland og Belgien
Ordrer i Holland og Belgien sendes via PostNL. For ordrer fra 49,95 € er forsendelsen gratis. For ordrer under dette beløb opkræver vi en fast forsendelsespris på € 7,95.Levering til en postboks er kun mulig i Holland. Vi sender til hele verden.
Forsendelse uden for Benelux
For ordrer, der sendes til lande uden for Benelux, opkræver vi en fast forsendelsespris på €12,95. Forsendelse sker via en pålidelig transportør og er, hvor det er muligt, forsynet med en Track & Trace-kode, så du kan spore din pakke.Forsendelse
Alle pakker sendes via PostNL eller DHL. Afhængigt af værdien af din ordre sendes pakken forsikret og/eller registreret. Postkasseforsendelser sendes også med en Track & Trace-kode, hvis det er muligt.Ordrer, der afgives på hverdage, forsøger vi at levere den næste hverdag. Hvis du afgiver en ordre om fredagen, vil den i de fleste tilfælde blive leveret om lørdagen.
Spor din pakke online
Så snart din pakke er registreret hos transportøren, modtager du en Track & Trace-kode via e-mail. Med denne kode kan du spore din pakke online. Bemærk venligst, at postkasseleverancer ikke altid kan spores fuldt ud online.Forsøg på levering
PostNL foretager ikke længere et nyt leveringsforsøg. Hvis der ikke findes nogen, vil pakken blive leveret direkte til et PostNL-indsamlingssted i nærheden. Du vil modtage en besked om dette i din postkasse eller via PostNL-appen.Ifølge PostNL lykkes det første leveringsforsøg i 95 % af tilfældene. Erfaringen viser, at for modtagere, der mislykkes med det første forsøg, er et andet forsøg ofte også mislykket. Derfor bliver pakker efter den første mislykkede levering straks bragt til et afhentningssted, hvor de også er hurtigere tilgængelige.