Vår webbutik är öppen dygnet runt, så du kan beställa när som helst. Vår kundtjänst är tillgänglig på vardagar mellan kl. 09.00 och 17.00, via telefon på +31 85 022 3348. Utanför dessa tider kan du alltid skicka din fråga till support@mbnfit.com – vi svarar så snart som möjligt.

Det snabbaste sättet att nå oss är via telefon på +31 85 022 3348 (vardagar kl. 09:00–17:00) eller via support@mbnfit.com. Ange ditt ordernummer om du har en fråga om en beställning, så kan vi hjälpa dig på bästa sätt.

Absolut. Oavsett om du vill bygga muskler, gå ner i vikt eller bara bli mer vältränad – vi hjälper dig gärna att hitta rätt val. Kontakta oss via support@mbnfit.com eller per telefon och beskriv kort ditt mål och din erfarenhet, så ger vi dig råd utan förpliktelser.

Ja. Även efter ditt köp står vi till din tjänst, till exempel om du har frågor om användning eller dosering av en produkt. Ha ditt ordernummer till hands så hjälper vi dig snabbt vidare.

Du kan betala säkert med bland annat iDEAL, kreditkort, PayPal, Bancontact och banköverföring. Vid kassan ser du alla tillgängliga betalningssätt för ditt land.

Ja. Alla betalningar sker via en säker (krypterad) anslutning och pålitliga betalningsleverantörer. Dina betalningsuppgifter sparas inte hos oss. Du känner igen en säker anslutning på låset i din webbläsare.

Ja. Vid varje beställning får du automatiskt en faktura där momsen specificeras. Det är praktiskt för din bokföring eller för att kvitta om du beställer i företagssyfte.

Ja, det går bra. För företagskunder och större beställningar har vi särskilda alternativ. Kontakta oss via support@mbnfit.com och ange vilka produkter och vilka antal det gäller, så diskuterar vi alternativen.

Om en betalning inte gick igenom har vanligtvis inget debiterats och du kan helt enkelt försöka göra beställningen igen. Fortsätter det att gå fel eller är du osäker på om din betalning gick igenom? Kontakta oss så reder vi ut det tillsammans.

Produkter som finns i lager och beställs på vardagar före stängningstid skickas samma dag. I Nederländerna brukar ditt paket vara framme inom 1–2 arbetsdagar; till andra EU-länder tar det oftast 2–5 arbetsdagar.

För beställningar inom Nederländerna är frakten gratis från det angivna beloppet; under det gäller en fast låg avgift. För andra länder beräknas fraktkostnaderna automatiskt och du ser det exakta beloppet i varukorgen innan du går till kassan.

Vi levererar över hela Europa. Vår webbutik finns på flera språk och vi levererar till nästan alla EU-länder. Är du osäker på om vi levererar till ditt land? Kontakta oss så bekräftar vi det direkt.

Ja. Så snart din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med en spårningskod, så att du kan följa ditt paket hela vägen fram till dörren.

Så länge din beställning inte har skickats kan vi ofta ändra eller avbeställa den. Kontakta oss så snart som möjligt via support@mbnfit.com eller per telefon, med ditt ordernummer till hands.

Ja. Vid kassan kan du ange en annan leveransadress än din fakturaadress, till exempel en arbetsadress eller ett utlämningsställe.

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt efter mottagandet. Av hygieniska skäl kan öppnade eller påbörjade kosttillskott inte returneras; oöppnade produkter med intakt försegling tar vi tillbaka i originalförpackningen. Är du osäker? Kontakta oss först.

Anmäl först din retur via support@mbnfit.com med ditt ordernummer. Du får då instruktioner och returadressen. Så snart vi har mottagit produkten i gott, oöppnat skick behandlar vi din retur.

Så snart vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi köpesumman inom några arbetsdagar via samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Tråkigt! Kontakta oss inom några dagar efter mottagandet via support@mbnfit.com med ditt ordernummer och helst en bild på problemet. Vi ser då till att hitta en lämplig lösning så snart som möjligt.

Vi ber om ursäkt för detta. Meddela oss via support@mbnfit.com med ditt ordernummer och vilken artikel du har mottagit, så skickar vi den rätta produkten kostnadsfritt och ordnar returen av den felaktiga.

På varje förpackning anges ett bäst före-datum. Oöppnade och torrförvarade behåller våra produkter sin kvalitet fram till det datumet. Efter öppnandet rekommenderar vi att pulver används inom några månader för bästa smak och löslighet.

MBN (Muscle Body Nutrition) är vårt eget varumärke och våra kosttillskott tillverkas inom EU enligt strikta kvalitetsstandarder (GMP/HACCP). På så sätt har vi kontroll över råvarornas ursprung och slutproduktens kvalitet.

Ja. Våra produkter tillverkas i certifierade anläggningar och genomgår kvalitetskontroller av bland annat sammansättning och renhet. På så sätt kan du vara säker på att det som står på etiketten också finns i burken.

Våra produkter är utvecklade för idrottare på alla nivåer. Är du tävlingsidrottare och omfattas av dopingregler? Kontrollera då alltid etiketten och rådfråga vid tveksamhet ditt förbund eller en idrottsläkare, eftersom ansvaret för de medel som används ligger hos idrottaren själv.

Vi strävar efter tydliga och ärliga etiketter. För varje produkt anges exakt vilka ingredienser, sötningsmedel och smakämnen som har använts. På produktsidan hittar du den fullständiga ingrediensförteckningen och näringsvärdena.

Eftersom MBN är vårt eget varumärke levererar vi direkt utan mellanhänder. Därför betalar du för produktens kvalitet och inte för extra marginaler i distributionskedjan.

Vasslekoncentrat är ett allsidigt val för daglig användning; vassleisolat innehåller mer protein per portion och mindre kolhydrater och laktos; kasein frigörs långsammare och passar bra på kvällen; och våra växtbaserade (veganska) proteiner är perfekta om du inte använder mejeriprodukter. Är du osäker? Vi ger dig gärna råd utifrån ditt mål.

Isolat är mer filtrerat, vilket gör att det per portion innehåller mer protein och mindre fett, kolhydrater och laktos än koncentrat. Koncentrat är ofta något billigare och har en krämigare smak. För de flesta idrottare räcker koncentrat utmärkt; isolat är praktiskt vid laktosintolerans eller en strikt diet.

För aktiva idrottare rekommenderas ofta cirka 1,6 till 2,2 gram protein per kilogram kroppsvikt per dag, fördelat över dagen. Protein bidrar till tillväxt och upprätthållande av muskelmassa. En proteinshake är ett enkelt tillskott om du inte helt når upp till detta genom kosten.

Det viktigaste är ditt totala proteinintag under dagen. Många idrottare dricker en shake efter träningen eller som mellanmål, men vilken tidpunkt som helst som gör det lättare för dig att nå ditt dagliga mål är bra. Kasein används ofta före sänggåendet eftersom det frigörs långsamt.

Vassleisolat innehåller vanligtvis mycket lite laktos och tolereras därför ofta väl. Om du är starkt laktosintolerant eller inte äter mejeriprodukter bör du välja ett växtbaserat (veganskt) protein. Är du osäker? Kolla allergeninformationen på produktsidan.

Protein kan hjälpa dig att känna dig mätt och behålla muskelmassan under en kaloribegränsad kost. En proteinshake är inte en måltidsersättning eller ett bantningsmedel i sig; resultatet beror främst på en lämplig kost- och träningsrutin. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt lösning.

En pre-workout är avsedd att ge dig en energisk och fokuserad känsla före träningen. Sammansättningen varierar beroende på produkt; på produktsidan hittar du exakt vilka ingredienser och doser som ingår.

Många pre-workout-produkter innehåller koffein, men det finns även koffeinfria (stimulantfria) varianter. Den exakta halten anges på etiketten. Om du är känslig för koffein bör du börja med en halv portion och undvika att ta pre-workout-produkten för sent på dagen.

Vanligtvis cirka 20 till 30 minuter före träningen, så att ingredienserna hinner verka. Följ den rekommenderade dosen på förpackningen och överskrid den inte.

Kreatin är ett av de mest välundersökta kosttillskotten för idrottare. Ett dagligt intag på 3 gram kreatin ökar den fysiska prestationsförmågan vid på varandra följande, korta och mycket intensiva ansträngningar. Det används främst inom styrke- och explosiva sporter.

Det är inte nödvändigt att ladda. Du kan börja direkt med en fast dos på 3 till 5 gram per dag; dina muskler blir då mättade efter några veckor. En laddningsfas (till exempel 20 gram per dag under 5–7 dagar) fyller på lagren snabbare, men är inte ett krav.

Pauser eller kurer behövs inte; kreatin kan användas kontinuerligt i en underhållsdos. Det viktigaste är att vara konsekvent: ta det varje dag, även på vilodagar. Drick tillräckligt med vatten under dagen.

Det beror på din kost och livsstil. Vanliga kosttillskott är vitamin D, omega-3 och magnesium. Om du äter en varierad kost får du i dig mycket via maten; ett kosttillskott fyller på specifika brister. Om du är osäker är det klokt att diskutera detta med din läkare.

Under hösten och vintern producerar huden i våra breddgrader lite vitamin D genom solljus, vilket gör att tillskott är meningsfullt för många människor. Vitamin D bidrar till en normal funktion av immunsystemet och till att bibehålla normala ben. Följ den rekommenderade dosen.

Båda innehåller omega-3-fettsyrorna EPA och DHA. Fiskolja kommer från fet fisk, medan algeolja är vegetabilisk och därför lämplig för veganer. EPA och DHA bidrar till en normal hjärtfunktion vid ett dagligt intag på 250 mg.

Många kosttillskott går utmärkt att kombinera, till exempel protein, kreatin och vitaminer. Följ den rekommenderade dosen för varje produkt och undvik onödig kombination. Om du tar läkemedel eller har en sjukdom, rådgör med din läkare eller apotekare.

Nej. Kosttillskott är ett komplement till en varierad kost och en hälsosam livsstil, inte en ersättning för dessa. De är avsedda att fylla specifika brister eller göra det lättare att upprätthålla intaget (till exempel av protein).

På varje etikett anges den rekommenderade dagliga dosen (till exempel en skopa eller kapsel) och antalet portioner per förpackning. Följ den rekommenderade dosen och överskrid den inte, såvida inte en expert har gett andra råd.

Det varierar beroende på produkt. Protein och kreatin kan du oftast ta när som helst. Vissa vitaminer tas upp bättre i samband med en måltid (t.ex. fettlösliga vitaminer). Produktsidan och etiketten ger klarhet i detta.

Om du tar läkemedel ska du alltid först rådgöra med din läkare eller apotekare innan du börjar ta ett kosttillskott. De kan bedöma om det finns risk för interaktioner. Vi ger inga medicinska råd.

Under graviditet och amning gäller andra behov och försiktighet bör iakttas. Använd kosttillskott under denna period endast efter samråd med din läkare, barnmorska eller dietist.

Vid användning enligt den rekommenderade doseringen tolereras våra kosttillskott i allmänhet väl. Om du ändå får besvär, avbryt användningen och kontakta en läkare om besvären kvarstår. Överskrid inte den rekommenderade doseringen.

En del av vårt sortiment är glutenfritt, men detta varierar från produkt till produkt. Kontrollera alltid allergeninformationen på produktsidan och på förpackningen, där det anges om en produkt innehåller gluten eller kan innehålla spår av gluten.

Ja. Vi har växtbaserade proteiner och andra veganvänliga kosttillskott. På produktsidan anges tydligt om en produkt är lämplig för en växtbaserad kost.

Ja. Enligt lag måste alla relevanta allergener anges på etiketten, liksom den fullständiga ingrediensförteckningen. Denna information finns även på produktsidan i vår webbutik.

Det varierar från produkt till produkt. Eftersom produkterna tillverkas i samma anläggning kan det ibland förekomma spår av dessa ingredienser. Den exakta informationen om allergener, inklusive eventuella spår, anges alltid på etiketten och på produktsidan.

Många av våra produkter innehåller lite eller inget tillsatt socker och använder sötningsmedel. De exakta näringsvärdena, inklusive sockerhalten per portion, hittar du på varje produktsida.

Förvara kosttillskotten torrt, svalt och skyddat från direkt solljus, och stäng förpackningen ordentligt efter användning. På så sätt bevaras smak, löslighet och kvalitet längst. Förvara dem utom räckhåll för barn.

THT står för ”minst hållbar till”. Oöppnad och korrekt förvarad behåller produkten sin fulla kvalitet fram till det datumet. Strax efter THT-datumet är en produkt oftast fortfarande säker att använda, men smak eller löslighet kan minska något.

Små klumpar uppstår eftersom proteinpulver drar till sig fukt och är oftast ofarliga; de löses ofta upp igen när man skakar burken. Om pulvret luktar eller smakar annorlunda, eller om förpackningen har skadats, ska du inte använda det längre.

Det är en fuktabsorberande påse (silikagel) som håller pulvret torrt under transport och lagring. Den är inte ätbar; du kan kasta den när du har öppnat burken.

Pulvret kan sätta sig under transporten, vilket gör att det blir utrymme överst i burken. Den angivna mängden och antalet portioner stämmer; du betalar för vikten, inte för volymen.