Returnări fără complicații
La MBNFit, satisfacția clienților este esențială. Nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs.? Atunci vă puteți folosi dreptul legal de retragere.
Ia legătura cu noi
Dreptul dvs. de retragere
Aveți dreptul să vă retrageți achiziția în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a oferi motive. Acest lucru se aplică majorității produselor pe care le comandați de la MBNFit. Puteți utiliza formularul nostru de retragere sau puteți trimite o declarație clară la info@mbnfit.com.
Perioada de retragere de 14 zile
Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea comenzii dvs. pentru a vă revoca achiziția.
Trimiteți returul
Pur și simplu înregistrați returnarea dvs. prin e-mail sau cu formularul de retragere.
Retur
După notificare, aveți la dispoziție alte 14 zile pentru a returna produsele.
Păstrați dovada
Păstrați întotdeauna chitanța de expediție sau numărul de urmărire pentru mai multă siguranță.
La unele produse se aplică condiții suplimentare
Deoarece igiena și siguranța sunt importante, anumite produse pot fi returnate doar nedesfăcute și cu sigiliile intacte. Acestea includ suplimente, pudre, capsule, creme și uleiuri.
Nedeschis
Pentru a accepta returnări, produsele trebuie să fie complet nedeschise.
Sigiliu intact
Ambalajul de siguranță sau sigiliul trebuie să rămână intact.
Fără deteriorări
Produsele folosite sau deteriorate pot fi refuzate.
Contactați mai întâi
În caz de îndoială, contactați întotdeauna serviciul nostru pentru clienți.
Unde să trimiteți returul?
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Țările de Jos
Costuri de returnare
Costurile pentru expedierea returului sunt, în principiu, în contul dumneavoastră.
Urmărire și urmărire
Utilizați de preferință o metodă de expediere cu urmărire și asigurare.
Rambursare
Vă vom rambursa prețul de achiziție în termen de cel mult 14 zile.
Aceeași metodă de plată
Suma va fi rambursată prin aceeași metodă de plată utilizată pentru plată.
Cum să vă faceți returnarea mai rapidă
Verificați comanda imediat ce o primiți, completați formularul de retragere în întregime și împachetați produsele cu grijă. Păstrați dovada de livrare până la finalizarea rambursării.