Bezproblemowezwroty
W MBNFit satysfakcja klienta jest kluczowa. Nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu? W takim razie możesz skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.
Skontaktuj się z nami
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Dotyczy to większości produktów zamówionych w MBNFit. Możesz skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy lub wysłać jasne oświadczenie na adres info@mbnfit.com.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od zakupu.
Prześlij zwrot
Wystarczy zarejestrować zwrot za pośrednictwem wiadomości e-mail lub formularza odstąpienia od umowy.
Zwrot
Po otrzymaniu powiadomienia masz kolejne 14 dni na zwrot produktów.
Zachowaj dowód
Zawsze zachowuj potwierdzenie wysyłki lub numer śledzenia przesyłki dla dodatkowego bezpieczeństwa.
W przypadku niektórych produktów obowiązują dodatkowe warunki
Ponieważ higiena i bezpieczeństwo są ważne, niektóre produkty mogą być zwracane tylko nieotwarte i z nienaruszonymi plombami. Należą do nich suplementy, proszki, kapsułki, kremy i olejki.
Nieotwarte
Aby przyjąć zwrot, produkty muszą być całkowicie nieotwarte.
Nienaruszona plomba
Opakowanie zabezpieczające lub plomba muszą pozostać nienaruszone.
Brak uszkodzeń
Używane lub uszkodzone produkty mogą zostać odrzucone.
Kontakt w pierwszej kolejności
W razie wątpliwości zawsze należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Gdzie wysłać zwrot?
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Holandia
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej są zasadniczo ponoszone przez użytkownika.
Śledzenie przesyłki
Zaleca się korzystanie z metody wysyłki ze śledzeniem i ubezpieczeniem.
Zwrot kosztów
Cena zakupu zostanie zwrócona najpóźniej w ciągu 14 dni.
Ta sama metoda płatności
Kwota zostanie zwrócona za pomocą tej samej metody płatności, której użyto do zapłaty.
Jak przyspieszyć zwrot
Sprawdź zamówienie natychmiast po jego otrzymaniu, wypełnij w całości formularz odstąpienia od umowy i starannie zapakuj produkty. Zachowaj dowód dostawy do czasu zakończenia zwrotu.