Nasz sklep internetowy jest otwarty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc możesz złożyć zamówienie w dowolnym momencie. Nasza obsługa klienta jest dostępna w dni robocze od 09:00 do 17:00 pod numerem telefonu +31 85 022 3348. Poza tymi godzinami zawsze możesz zostawić swoje pytanie na stronie support@mbnfit.com – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Najszybciej skontaktujesz się z nami telefonicznie pod numerem +31 85 022 3348 (w dni robocze w godz. 09:00–17:00) lub poprzez stronę support@mbnfit.com. W przypadku pytań dotyczących zamówienia podaj numer zamówienia, abyśmy mogli udzielić Ci konkretnej pomocy.

Oczywiście. Niezależnie od tego, czy chcesz budować masę mięśniową, schudnąć, czy po prostu poprawić kondycję – chętnie pomożemy Ci w wyborze odpowiedniego produktu. Skontaktuj się z nami pod adresem support@mbnfit.com lub telefonicznie i krótko opisz swój cel oraz doświadczenie, a my udzielimy Ci bezpłatnej porady.

Tak. Jesteśmy do Twojej dyspozycji również po dokonaniu zakupu, na przykład w przypadku pytań dotyczących stosowania lub dawkowania produktu. Przygotuj numer zamówienia, a szybko Ci pomożemy.

Możesz bezpiecznie zapłacić między innymi za pomocą iDEAL, karty kredytowej, PayPal, Bancontact oraz przelewu bankowego. Podczas finalizacji zamówienia zobaczysz wszystkie metody płatności dostępne w Twoim kraju.

Tak. Wszystkie płatności odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego (szyfrowanego) połączenia oraz zaufanych dostawców usług płatniczych. Twoje dane płatnicze nie są u nas przechowywane. Bezpieczne połączenie rozpoznasz po ikonie kłódki w przeglądarce.

Tak. Do każdego zamówienia automatycznie dołączamy fakturę z wyszczególnionym podatkiem VAT. Jest to przydatne do celów księgowych lub do rozliczenia w przypadku zamówień biznesowych.

Tak. Dla klientów biznesowych i przy większych zamówieniach oferujemy specjalne opcje. Skontaktuj się z nami pod adresem support@mbnfit.com i podaj, o jakie produkty i ilości chodzi, a my omówimy dostępne opcje.

Jeśli płatność nie powiodła się, zazwyczaj żadna kwota nie została pobrana i możesz po prostu ponownie spróbować złożyć zamówienie. Jeśli problem nadal występuje lub nie masz pewności, czy płatność się powiodła, skontaktuj się z nami, a wspólnie to wyjaśnimy.

Produkty dostępne w magazynie, zamówione w dni robocze przed godziną zamknięcia, wysyłamy jeszcze tego samego dnia. W Holandii paczka dociera zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych; do innych krajów UE zazwyczaj w ciągu 2–5 dni roboczych.

W przypadku zamówień na terenie Holandii wysyłka jest bezpłatna powyżej określonej kwoty; poniżej tej kwoty obowiązuje stała, niska stawka. W przypadku innych krajów koszty wysyłki są obliczane automatycznie, a dokładną kwotę można sprawdzić w koszyku przed sfinalizowaniem zamówienia.

Dostarczamy na terenie całej Europy. Nasz sklep internetowy jest dostępny w wielu językach i wysyłamy zamówienia do niemal wszystkich krajów UE. Nie masz pewności, czy dostarczamy do Twojego kraju? Skontaktuj się z nami, a natychmiast to potwierdzimy.

Tak. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym kod śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco śledzić swoją paczkę aż do momentu dostarczenia pod same drzwi.

Dopóki zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, często możemy coś zmienić lub anulować. W tym celu skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@mbnfit.com lub telefonicznie, mając pod ręką numer zamówienia.

Tak. Podczas finalizacji zamówienia możesz podać adres dostawy inny niż adres rozliczeniowy, na przykład adres w pracy lub punkt odbioru.

Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na odstąpienie od umowy zgodnie z przepisami prawa. Ze względów higienicznych otwarte lub rozpoczęte suplementy diety nie podlegają zwrotowi; przyjmujemy zwroty nieotwartych produktów z nienaruszonymi plombami w oryginalnym opakowaniu. Masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami najpierw.

Najpierw zgłoś zwrot na adres support@mbnfit.com, podając numer zamówienia. Otrzymasz wówczas instrukcje oraz adres zwrotny. Jak tylko otrzymamy produkt w dobrym stanie, nieotwarty, zrealizujemy zwrot.

Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy zwracany produkt, w ciągu kilku dni roboczych zwrócimy kwotę zakupu tą samą metodą płatności, której użyłeś do zapłaty.

To przykre! Skontaktuj się z nami w ciągu kilku dni od otrzymania przesyłki, wysyłając wiadomość na adres support@mbnfit.com, podając numer zamówienia i najlepiej załączając zdjęcie usterki. Postaramy się jak najszybciej znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Przepraszamy za tę sytuację. Prosimy o poinformowanie nas o tym na adres support@mbnfit.com, podając numer zamówienia i nazwę otrzymanego produktu, a my bezpłatnie wyślemy właściwy produkt i zorganizujemy zwrot tego niewłaściwego.

Na każdym opakowaniu znajduje się data minimalnej trwałości (THT). Nasze produkty zachowują swoją jakość do tej daty, o ile są nieotwarte i przechowywane w suchym miejscu. Po otwarciu zalecamy zużyć proszki w ciągu kilku miesięcy, aby zachować najlepszy smak i rozpuszczalność.

MBN (Muscle Body Nutrition) to nasza własna marka, a nasze suplementy są produkowane w UE zgodnie z rygorystycznymi normami jakości (GMP/HACCP). W ten sposób mamy kontrolę nad pochodzeniem surowców i jakością produktu końcowego.

Tak. Nasze produkty są wytwarzane w certyfikowanych zakładach i poddawane kontrolom jakości, m.in. pod kątem składu i czystości. Dzięki temu masz pewność, że to, co jest napisane na etykiecie, faktycznie znajduje się w opakowaniu.

Nasze produkty zostały opracowane z myślą o sportowcach na każdym poziomie zaawansowania. Jeśli uprawiasz sport wyczynowy i podlegasz przepisom antydopingowym, zawsze sprawdzaj etykietę, a w razie wątpliwości skonsultuj się ze swoim związkiem sportowym lub lekarzem sportowym, ponieważ odpowiedzialność za stosowane środki spoczywa na samym sportowcu.

Dążymy do przejrzystych i uczciwych etykiet. Dla każdego produktu dokładnie podajemy, jakie składniki, substancje słodzące i aromaty zostały użyte. Na stronie produktu znajdziesz pełną listę składników i wartości odżywcze.

Ponieważ MBN to nasza własna marka, dostarczamy produkty bezpośrednio, bez pośredników. Dzięki temu płacisz za jakość produktu, a nie za dodatkowe marże w łańcuchu dostaw.

Koncentrat serwatki to uniwersalny wybór do codziennego stosowania; izolat serwatki zawiera więcej białka w porcji oraz mniej węglowodanów i laktozy; kazeina uwalnia się wolniej i świetnie sprawdza się wieczorem; a nasze białka roślinne (wegańskie) są idealne, jeśli nie spożywasz produktów mlecznych. Masz wątpliwości? Chętnie doradzimy Ci w oparciu o Twój cel.

Izolat jest poddawany dalszej filtracji, dzięki czemu w jednej porcji zawiera więcej białka oraz mniej tłuszczu, węglowodanów i laktozy niż koncentrat. Koncentrat jest często nieco tańszy i ma bardziej kremowy smak. Dla większości sportowców koncentrat w zupełności wystarcza; izolat jest przydatny w przypadku nietolerancji laktozy lub ścisłej diety.

W przypadku aktywnych sportowców często zaleca się spożywanie około 1,6 do 2,2 grama białka na kilogram masy ciała dziennie, rozłożonego na cały dzień. Białko przyczynia się do wzrostu i utrzymania masy mięśniowej. Koktajl białkowy to łatwy sposób na uzupełnienie białka, jeśli nie udaje się tego w pełni osiągnąć poprzez dietę.

Najważniejsze jest całkowite dzienne spożycie białka. Wielu sportowców spożywa koktajl po treningu lub jako przekąskę, ale każdy moment, w którym łatwiej osiągniesz dzienną dawkę, jest odpowiedni. Kazeinę często stosuje się przed snem, ponieważ uwalnia się ona powoli.

Izolat serwatki zazwyczaj zawiera bardzo mało laktozy i dlatego jest często dobrze tolerowany. Jeśli masz silną nietolerancję laktozy lub nie spożywasz produktów mlecznych, wybierz białko pochodzenia roślinnego (wegańskie). Masz wątpliwości? Sprawdź informacje o alergenach na stronie produktu.

Białko może pomóc w utrzymaniu uczucia sytości podczas ograniczenia kalorycznego oraz w zachowaniu masy mięśniowej. Koktajl białkowy nie jest sam w sobie substytutem posiłku ani środkiem odchudzającym; efekty wynikają przede wszystkim z odpowiedniego sposobu odżywiania i planu treningowego. Chętnie pomożemy Ci w wyborze odpowiedniego rozwiązania.

Suplement przedtreningowy ma na celu zapewnienie energii i skupienia przed treningiem. Skład różni się w zależności od produktu; na stronie produktu znajdziesz dokładne informacje o składnikach i dawkach.

Wiele preparatów przedtreningowych zawiera kofeinę; dostępne są również wersje bezkofeinowe (bez substancji pobudzających). Dokładna zawartość jest podana na etykiecie. Jeśli masz wrażliwość na kofeinę, zacznij od połowy porcji i nie spożywaj preparatu zbyt późno w ciągu dnia.

Zazwyczaj około 20–30 minut przed treningiem, aby składniki mogły zadziałać. Należy przestrzegać zalecanej dawki podanej na opakowaniu i nie przekraczać jej.

Kreatyna jest jednym z najlepiej zbadanych suplementów dla sportowców. Dzienne spożycie 3 gramów kreatyny zwiększa wydajność fizyczną podczas kolejnych, krótkich i bardzo intensywnych wysiłków. Jest stosowana przede wszystkim w sportach siłowych i wymagających eksplozji siły.

Faza ładowania nie jest konieczna. Możesz od razu zacząć od stałej dawki 3–5 gramów dziennie; po kilku tygodniach Twoje mięśnie osiągną stan nasycenia. Faza ładowania (na przykład 20 gramów dziennie przez 5–7 dni) pozwala szybciej uzupełnić zapasy, ale nie jest wymagana.

Przerwy lub kuracje nie są konieczne; kreatynę można stosować w sposób ciągły w dawce podtrzymującej. Najważniejsza jest konsekwencja: należy ją przyjmować codziennie, również w dni odpoczynku. Należy pić wystarczającą ilość wody w ciągu dnia.

To zależy od Twojej diety i stylu życia. Często stosowanymi suplementami są witamina D, kwasy omega-3 i magnez. Jeśli odżywiasz się zróżnicowanie, wiele składników dostarczasz wraz z pożywieniem; suplement uzupełnia konkretne niedobory. W razie wątpliwości warto skonsultować się z lekarzem rodzinnym.

Jesienią i zimą w naszych regionach skóra wytwarza niewiele witaminy D pod wpływem światła słonecznego, dlatego dla wielu osób sensowne jest jej uzupełnianie. Witamina D przyczynia się do prawidłowego funkcjonowania układu odpornościowego oraz do utrzymania prawidłowego stanu kości. Należy przestrzegać zalecanej dawki.

Oba dostarczają kwasy tłuszczowe omega-3: EPA i DHA. Olej rybny pochodzi z tłustych ryb, natomiast olej z alg jest pochodzenia roślinnego i dlatego nadaje się dla wegan. EPA i DHA przyczyniają się do prawidłowego funkcjonowania serca przy dziennym spożyciu 250 mg.

Wiele suplementów można z powodzeniem łączyć, na przykład białko, kreatynę i witaminy. Należy przestrzegać zalecanej dawki dla każdego produktu i nie stosować ich w nadmiernych ilościach. Jeśli zażywasz leki lub cierpisz na jakąś chorobę, skonsultuj się z lekarzem rodzinnym lub farmaceutą.

Nie. Suplementy stanowią uzupełnienie zróżnicowanej diety i zdrowego stylu życia, a nie ich zamiennik. Ich zadaniem jest uzupełnianie konkretnych niedoborów lub ułatwianie utrzymania odpowiedniego poziomu spożycia niektórych składników (np. białka).

Na każdej etykiecie podana jest zalecana dzienna dawka (na przykład miarka lub kapsułka) oraz liczba porcji w opakowaniu. Należy przestrzegać zalecanego dawkowania i nie przekraczać go, chyba że ekspert zaleci inaczej.

To zależy od produktu. Białko i kreatynę zazwyczaj można przyjmować o dowolnej porze. Niektóre witaminy są lepiej przyswajane podczas posiłku (np. witaminy rozpuszczalne w tłuszczach). Informacje na ten temat znajdziesz na stronie produktu oraz na etykiecie.

Jeśli przyjmujesz leki, przed rozpoczęciem stosowania suplementów zawsze skonsultuj się najpierw z lekarzem rodzinnym lub farmaceutą. Osoby te mogą ocenić, czy mogą wystąpić interakcje. Nie udzielamy porad medycznych.

W czasie ciąży i karmienia piersią potrzeby organizmu są inne i należy zachować ostrożność. W tym okresie stosuj suplementy wyłącznie po konsultacji z lekarzem rodzinnym, położną lub dietetykiem.

Przy stosowaniu zgodnie z zalecaną dawką nasze suplementy są zazwyczaj dobrze tolerowane. Jeśli jednak pojawią się dolegliwości, należy przerwać stosowanie, a w przypadku utrzymujących się objawów skonsultować się z lekarzem. Nie należy przekraczać zalecanej dawki.

Część naszego asortymentu jest bezglutenowa, ale zależy to od konkretnego produktu. Zawsze sprawdzaj informacje o alergenach na stronie produktu i na opakowaniu, gdzie podano, czy produkt zawiera gluten lub może zawierać jego śladowe ilości.

Tak. Oferujemy białka pochodzenia roślinnego oraz inne suplementy odpowiednie dla wegan. Na stronie produktu wyraźnie zaznaczono, czy dany produkt nadaje się do diety roślinnej.

Tak. Zgodnie z przepisami wszystkie istotne alergeny są wymienione na etykiecie, podobnie jak pełna lista składników. Informacje te znajdziesz również na stronie produktu w naszym sklepie internetowym.

To zależy od produktu. Ponieważ produkty są wytwarzane w tym samym zakładzie, czasami mogą występować śladowe ilości tych składników. Dokładne informacje o alergenach, w tym o ewentualnych śladowych ilościach, zawsze znajdują się na etykiecie i na stronie produktu.

Wiele z naszych produktów zawiera niewiele cukrów dodanych lub nie zawiera ich wcale i wykorzystuje substancje słodzące. Dokładne wartości odżywcze, w tym zawartość cukru w jednej porcji, można znaleźć na stronie każdego produktu.

Suplementy należy przechowywać w suchym, chłodnym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, a po użyciu należy dobrze zamknąć opakowanie. Dzięki temu smak, rozpuszczalność i jakość pozostaną zachowane jak najdłużej. Należy przechowywać je w miejscu niedostępnym dla dzieci.

THT oznacza „minimalny termin przydatności do spożycia”. Nieotwarte i prawidłowo przechowywane opakowanie zachowuje pełną jakość do tej daty. Tuż po upływie terminu THT produkt jest zazwyczaj nadal bezpieczny, ale smak lub rozpuszczalność mogą nieco ulec pogorszeniu.

Małe grudki powstają, ponieważ proszek białkowy wchłania wilgoć i zazwyczaj są one nieszkodliwe; często rozpuszczają się po wstrząśnięciu. Jeśli proszek ma nietypowy zapach lub smak albo opakowanie zostało uszkodzone, nie należy go już używać.

Jest to saszetka pochłaniająca wilgoć (żel krzemionkowy), która utrzymuje proszek w stanie suchym podczas transportu i przechowywania. Nie nadaje się do spożycia; po otwarciu słoika można ją wyrzucić.

Proszek może się osiadać podczas transportu, przez co w górnej części słoika powstaje wolna przestrzeń. Podana ilość i liczba porcji są prawidłowe; płacisz za wagę, a nie za objętość.