Webáruházunk a nap 24 órájában nyitva tart, így bármikor rendelhetsz. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 09:00 és 17:00 óra között elérhető a +31 85 022 3348 telefonszámon. Ezen időpontokon kívül bármikor elküldheted kérdésedet a support@mbnfit.com címre – a lehető leghamarabb válaszolunk.

A leggyorsabban telefonon érhet el minket a +31 85 022 3348-as számon (munkanapokon 09:00–17:00 között) vagy a support@mbnfit.com e-mail címen. Ha rendeléssel kapcsolatos kérdése van, kérjük, adja meg a rendelési számát, így célzottan tudunk segíteni.

Természetesen. Akár izomépítésre, fogyásra, akár egyszerűen csak jobb fizikai állapotra törekszel – szívesen segítünk a megfelelő választásban. Lépj kapcsolatba velünk a support@mbnfit.com e-mail címen vagy telefonon, és írj le röviden a célodat és a tapasztalataidat, majd kötelezettség nélkül tanácsot adunk.

Igen. A vásárlás után is rendelkezésedre állunk, például ha kérdéseid vannak egy termék használatával vagy adagolásával kapcsolatban. Tartsd kéznél a rendelésszámodat, így gyorsan tudunk segíteni.

Biztonságosan fizethet többek között iDEAL-lel, hitelkártyával, PayPal-lel, Bancontacttal és banki átutalással. A fizetés során láthatja az Ön országában elérhető összes fizetési módot.

Igen. Minden fizetés biztonságos (titkosított) kapcsolaton és megbízható fizetési szolgáltatókon keresztül történik. Fizetési adatait nem tároljuk. A biztonságos kapcsolatot a böngészőben megjelenő lakat ikon jelzi.

Igen. Minden megrendeléshez automatikusan kapsz egy számlát, amelyen az áfa is feltüntetésre kerül. Ez hasznos a könyveléshez vagy az elszámoláshoz, ha üzleti célból rendelsz.

Igen. Üzleti ügyfelek és nagyobb mennyiségű megrendelések esetén külön lehetőségeket kínálunk. Lépj kapcsolatba velünk a support@mbnfit.com címen, és add meg, mely termékekről és milyen mennyiségekről van szó, majd megbeszéljük a lehetőségeket.

Ha a fizetés nem sikerült, akkor általában nem került levonásra semmilyen összeg, és egyszerűen újra megpróbálhatod a megrendelést. Ha továbbra is hibaüzenet jelenik meg, vagy nem vagy biztos benne, hogy a fizetés sikeres volt-e, lépj kapcsolatba velünk, és együtt megoldjuk a problémát.

A raktáron lévő termékeket, amelyeket munkanapokon a zárás előtt rendelnek meg, még aznap elküldjük. Hollandiában a csomagod általában 1–2 munkanapon belül megérkezik hozzád; más EU-országokba általában 2–5 munkanapon belül.

Hollandián belüli megrendelések esetén a megadott küszöbérték felett ingyenes a szállítás; alatta egy fix, alacsony díj érvényes. Más országok esetében a szállítási költségeket a rendszer automatikusan kiszámítja, és a pontos összeget a kosárban láthatja, mielőtt a fizetést véglegesítené.

Egész Európába szállítunk. Webáruházunk több nyelven is elérhető, és szinte minden EU-országba szállítunk. Nem biztos benne, hogy az Ön országába is szállítunk? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és azonnal megerősítjük.

Igen. Amint a rendelésedet elküldtük, e-mailben kapsz egy visszaigazolást a nyomonkövetési kóddal, így a csomagodat egészen az ajtódig követheted.

Amíg a rendelésedet még nem küldtük el, gyakran még módosíthatunk rajta, vagy lemondhatjuk. Ehhez kérjük, minél hamarabb lépj kapcsolatba velünk a support@mbnfit.com e-mail cí men vagy telefonon, és tartsd kéznél a rendelésszámodat.

Igen. A fizetés során a számlázási címtől eltérő szállítási címet is megadhatsz, például a munkahelyi címedet vagy egy átvételi pontot.

A termék kézhezvételétől számított 14 napos törvényes elállási jogod van. Higiéniai okokból a megnyitott vagy felbontott étrend-kiegészítőket nem lehet visszaküldeni; a bontatlan, sértetlen pecséttel ellátott termékeket eredeti csomagolásukban visszavesszük. Ha bizonytalan vagy, először lépj kapcsolatba velünk.

Először jelentse be a visszaküldést a support@mbnfit.com címen a rendelési számával. Ezután megkapja az utasításokat és a visszaküldési címet. Amint a terméket jó, bontatlan állapotban megkaptuk, feldolgozzuk a visszaküldést.

Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, néhány munkanapon belül visszatérítjük a vételárat ugyanazon a fizetési módon, amellyel fizetett.

Milyen kellemetlen! Kérjük, a termék kézhezvételétől számított néhány napon belül lépj kapcsolatba velünk a support@mbnfit.com e-mail címen, megadva a rendelési számodat és lehetőleg csatolva egy fotót a problémáról. A lehető leghamarabb gondoskodunk a megfelelő megoldásról.

Elnézést kérünk ezért. Kérjük, jelezze nekünk a support@mbnfit.com e-mail címen a rendelési számát és a kapott terméket, majd ingyenesen elküldjük a megfelelő terméket, és gondoskodunk a hibás termék visszaküldéséről.

Minden csomagoláson szerepel a minőségmegőrzési idő (legkorábban ezen a napon). Bontatlanul és száraz helyen tárolva termékeink minősége ezen időpontig megmarad. A csomagolás felnyitása után a legjobb íz és oldhatóság érdekében azt javasoljuk, hogy a porokat néhány hónapon belül használja fel.

Az MBN (Muscle Body Nutrition) a saját márkánk, és kiegészítőinket az EU-n belül, szigorú minőségi előírások (GMP/HACCP) szerint gyártják. Így ellenőrzésünk alatt tartjuk a nyersanyagok eredetét és a végtermék minőségét.

Igen. Termékeinket tanúsított létesítményekben gyártják, és minőség-ellenőrzésnek vetik alá, többek között az összetétel és a tisztaság tekintetében. Így biztos lehetsz benne, hogy ami a címkén szerepel, az valóban benne van a tégelyben.

Termékeinket minden szintű sportoló számára fejlesztettük ki. Versenysportoló vagy, és a dopping szabályok hatálya alá tartozol? Akkor mindig ellenőrizd a címkét, és ha kétségeid vannak, fordulj a szövetségedhez vagy egy sportorvoshoz, mert a használt anyagokért a sportoló maga felel.

Törekszünk a világos, őszinte címkézésre. Minden terméknél pontosan feltüntetjük, milyen összetevőket, édesítőszereket és ízesítőket használtunk. A termékoldalon megtalálod a teljes összetevőlista és a tápértékadatokat.

Mivel az MBN a saját márkánk, közvetlenül, közvetítő nélkül szállítunk. Ezáltal a termék minőségéért fizetsz, és nem a láncban felhalmozódó extra árrésekért.

A tejsavókoncentrátum mindenre kiterjedő választás a mindennapi használatra; a tejsavóizolátum adagonként több fehérjét és kevesebb szénhidrátot, valamint laktózt tartalmaz; a kazein lassabban szabadul fel, ezért esti fogyasztásra ideális; növényi (vegán) fehérjéink pedig ideálisak, ha nem fogyasztasz tejtermékeket. Nem tudsz dönteni? Szívesen adunk tanácsot a célod alapján.

Az izolátumot alaposabban szűrik, így adagonként több fehérjét és kevesebb zsírt, szénhidrátot és laktózt tartalmaz, mint a koncentrátum. A koncentrátum gyakran valamivel olcsóbb és krémesebb ízű. A legtöbb sportoló számára a koncentrátum tökéletesen megfelel; az izolátum pedig laktózérzékenység vagy szigorú étrend esetén jön jól.

Aktív sportolók esetében általában napi 1,6–2,2 gramm fehérjét javasolnak testsúly-kilogrammonként, a nap folyamán elosztva. A fehérje hozzájárul az izomtömeg növekedéséhez és fenntartásához. A fehérjeturmix egy egyszerű kiegészítő, ha az étrenddel nem sikerül teljes mértékben fedezni a szükségletet.

A legfontosabb a napi teljes fehérjebevitel. Sok sportoló edzés után vagy étkezések között fogyasztja a turmixot, de bármelyik időpont megfelelő, amelyik megkönnyíti a napi cél elérését. A kazeint gyakran alvás előtt fogyasztják, mert lassan szabadul fel.

A tejsavóizolátum általában nagyon kevés laktózt tartalmaz, ezért gyakran jól tolerálható. Ha súlyos laktózérzékenységed van, vagy nem fogyasztasz tejtermékeket, válassz növényi (vegán) fehérjét. Bizonytalan vagy? Nézd meg az allergéninformációkat a termékoldalon.

A fehérje segíthet abban, hogy kalóriacsökkentés mellett is jóllakottnak érezd magad, és megőrizd az izomtömegedet. Egy fehérjeturmix önmagában nem helyettesíti az étkezést, és nem is fogyókúrás szer; az eredmény elsősorban a megfelelő étrendnek és edzésprogramnak köszönhető. Szívesen segítünk a döntésben.

Az edzés előtti kiegészítő célja, hogy edzés előtt energikus és koncentrált érzést biztosítson. Az összetétel termékenként eltérő; a termékoldalon pontosan megtalálod, milyen összetevők és adagok vannak benne.

Sok edzés előtti készítmény tartalmaz koffeint; vannak azonban koffeinmentes (stimulánsmentes) változatok is. A pontos mennyiséget a címkén találod. Ha érzékeny vagy a koffeinre, kezdj fél adaggal, és ne vedd be az edzés előtti készítményt túl későn a nap folyamán.

Általában körülbelül 20–30 perccel az edzés előtt, hogy az összetevők hatni tudjanak. Tartsd be a csomagoláson feltüntetett ajánlott adagot, és ne lépd túl azt.

A kreatin az egyik legjobban kutatott sportkiegészítő. A napi 3 gramm kreatin bevitel növeli a fizikai teljesítményt egymást követő, rövid és nagyon intenzív erőfeszítések során. Főleg az erő- és robbanékony sportágakban használják.

A feltöltés nem szükséges. Azonnal elkezdheted a napi 3–5 grammos adagolást; az izmaid néhány hét után telítődnek. A feltöltési fázis (például napi 20 gramm 5–7 napon át) gyorsabban pótolja a készleteket, de nem kötelező.

Szünetekre vagy kúrákra nincs szükség; a kreatint folyamatosan, fenntartó adagban lehet szedni. A legfontosabb a rendszeresség: szedd minden nap, a pihenőnapokon is. Igyál elegendő vizet a nap folyamán.

Ez az étrendjétől és életmódjától függ. Gyakran használt kiegészítők a D-vitamin, az omega-3 és a magnézium. Ha változatosan táplálkozik, akkor az étrendjéből is sokat bevesz; a kiegészítő pedig a konkrét hiányokat pótolja. Ha bizonytalan, célszerű ezt megbeszélnie a háziorvosával.

Ősszel és télen a bőrünk a mi éghajlati övezetünkben a napfény hatására kevés D-vitamint termel, ezért sok ember számára célszerű a kiegészítés. A D-vitamin hozzájárul az immunrendszer normális működéséhez és a csontok normális állapotának fenntartásához. Tartsd be az ajánlott adagolást.

Mindkettő az omega-3 zsírsavakat, az EPA-t és a DHA-t tartalmazza. A halolaj zsíros halakból származik, míg az algolaj növényi eredetű, ezért vegánok számára is alkalmas. Az EPA és a DHA napi 250 mg-os bevitel mellett hozzájárul a szív normális működéséhez.

Sok étrend-kiegészítő kiválóan kombinálható, például a fehérje, a kreatin és a vitaminok. Tartsa be az egyes termékek ajánlott adagolását, és ne szedje őket feleslegesen egymással kombinálva. Ha gyógyszert szed vagy valamilyen betegsége van, konzultáljon háziorvosával vagy gyógyszerészével.

Nem. A kiegészítők a változatos étrend és az egészséges életmód kiegészítői, nem pedig azok helyettesítői. Céljuk, hogy célzottan pótolják a hiányokat, vagy megkönnyítsék a bevitel (például a fehérje) megfelelő szinten tartását.

Minden címkén feltüntetik az ajánlott napi adagot (például egy kanál vagy kapszula) és a csomagban található adagok számát. Tartsa be az ajánlott adagolást, és ne lépje túl azt, kivéve, ha szakértő másképp tanácsolja.

Ez termékenként változik. A fehérjét és a kreatint általában bármikor beveheted. Egyes vitaminok étkezés közben jobban felszívódnak (például a zsírban oldódó vitaminok). Erről a termékoldal és a címke ad felvilágosítást.

Ha gyógyszereket szed, mindig konzultáljon először háziorvosával vagy gyógyszerészével, mielőtt kiegészítőt szedne. Ők tudják megítélni, hogy előfordulhatnak-e kölcsönhatások. Mi nem adunk orvosi tanácsot.

Terhesség és szoptatás idején más táplálkozási igények érvényesek, ezért óvatosságra van szükség. Ebben az időszakban kiegészítőket csak háziorvosoddal, szülészeddel vagy dietetikusoddal való konzultációt követően szedj.

Az ajánlott adagolás betartása mellett kiegészítőink általában jól tolerálhatók. Ha mégis panaszok jelentkeznek, hagyja abba a szedést, és tartós panaszok esetén forduljon orvoshoz. Ne lépje túl az ajánlott adagot.

Termékeink egy része gluténmentes, de ez termékenként eltérő. Mindig ellenőrizd az allergéninformációkat a termékoldalon és a csomagoláson, ahol feltüntetik, hogy egy termék tartalmaz-e glutént vagy annak nyomait.

Igen. Vannak növényi fehérjéink és más vegánbarát kiegészítőink. A termékoldalon egyértelműen feltüntetjük, hogy egy termék alkalmas-e növényi étrendre.

Igen. A törvény előírása szerint a címkén fel kell tüntetni az összes releváns allergént, valamint a teljes összetevőlistát. Ezeket az információkat a webáruházunk termékoldalán is megtalálod.

Ez termékenként változik. Mivel a termékeket ugyanabban a gyártóüzemben állítják elő, előfordulhat, hogy nyomokban tartalmaznak ilyen összetevőket. A pontos allergéninformációk, beleértve az esetleges nyomokat is, mindig szerepelnek a címkén és a termékoldalon.

Termékeink közül sok alig vagy egyáltalán nem tartalmaz hozzáadott cukrot, és édesítőszereket használunk. A pontos tápértékadatokat, beleértve az adagonkénti cukortartalmat is, minden termékoldalon megtalálod.

A kiegészítőket száraz, hűvös helyen, közvetlen napfénytől védve tárold, és használat után gondosan zárd le a csomagolást. Így az íz, az oldhatóság és a minőség a leghosszabb ideig megmarad. Tartsd gyermekektől elzárva.

A THT jelentése: „legalább ezen időpontig fogyasztható”. Bontatlan és megfelelően tárolt állapotban a termék ezen időpontig megőrzi teljes minőségét. A THT-dátum után röviddel a termék általában még biztonságosan fogyasztható, de íze vagy oldhatósága kissé romolhat.

A kis csomók azért keletkeznek, mert a fehérjepor magához vonzza a nedvességet, és általában ártalmatlanok; rázáskor gyakran újra feloldódnak. Ha a por szaga vagy íze szokatlan, vagy a csomagolás megsérült, ne használja tovább.

Ez egy nedvességelnyelő tasak (szilikagél), amely a szállítás és tárolás során szárazon tartja a port. Nem ehető; az edény kinyitása után kidobhatod.

A por szállítás közben összeülhet, így hely marad az edény tetején. A feltüntetett mennyiség és az adagok száma helyes; a súlyért fizetsz, nem a térfogatért.