Verkkokauppamme on auki 24/7, joten voit tehdä tilauksia milloin tahansa. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa arkisin klo 09.00–17.00 puhelimitse numerossa +31 85 022 3348. Näiden aikojen ulkopuolella voit aina lähettää kysymyksesi osoitteeseen support@mbnfit.com – vastaamme siihen mahdollisimman pian.

Nopein tapa tavoittaa meidät on puhelimitse numerosta +31 85 022 3348 (arkisin klo 09:00–17:00) tai osoitteesta support@mbnfit.com. Mainitse tilausta koskevassa kysymyksessä tilausnumerosi, jotta voimme auttaa sinua kohdennetusti.

Totta kai. Halusitpa sitten kasvattaa lihasmassaa, laihtua tai vain parantaa kuntoasi – autamme mielellämme sinua löytämään oikean valinnan. Ota yhteyttä osoitteeseen support@mbnfit.com tai puhelimitse ja kuvaile lyhyesti tavoitteesi ja kokemuksesi, niin annamme sinulle veloituksetta neuvoja.

Kyllä. Olemme käytettävissäsi myös ostoksesi jälkeen, esimerkiksi jos sinulla on kysymyksiä tuotteen käytöstä tai annostelusta. Pidä tilausnumerosi käsillä, niin autamme sinua nopeasti.

Voit maksaa turvallisesti muun muassa iDEAL-palvelulla, luottokortilla, PayPalilla, Bancontactilla ja pankkisiirrolla. Kassalla näet kaikki maassasi käytettävissä olevat maksutavat.

Kyllä. Kaikki maksut käsitellään suojatun (salatun) yhteyden kautta ja luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta. Emme tallenna maksutietojasi. Tunnistat suojatun yhteyden selaimesi lukkosymbolista.

Kyllä. Jokaisesta tilauksesta saat automaattisesti laskun, jossa arvonlisävero on eritelty. Tämä on kätevää kirjanpitoasi varten tai laskutusta varten, jos teet tilauksen yrityksenä.

Kyllä. Yritysasiakkaille ja suuremmille tilauksille meillä on erillisiä vaihtoehtoja. Ota yhteyttä osoitteeseen support@mbnfit.com ja ilmoita, mistä tuotteista ja määristä on kyse, niin keskustelemme vaihtoehdoista.

Jos maksu ei onnistunut, tililtäsi ei yleensä ole veloitettu mitään, ja voit yrittää tilausta uudelleen. Jos ongelma jatkuu tai epäilet, onko maksusi onnistunut, ota meihin yhteyttä, niin selvitämme asian yhdessä.

Tuotteet, jotka ovat varastossa ja jotka tilataan arkipäivinä ennen sulkemisaikaa, lähetämme vielä samana päivänä. Alankomaissa pakettisi saapuu yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa; muihin EU-maihin yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa.

Alankomaissa toimitukset ovat ilmaisia tietyn ostosrajan ylittyessä; alle sen sovelletaan kiinteää alhaista toimitusmaksua. Muiden maiden toimituskulut lasketaan automaattisesti, ja näet tarkan summan ostoskorissa ennen maksamista.

Toimitamme koko Eurooppaan. Verkkokauppamme on saatavilla useilla kielillä, ja toimitamme lähes kaikkiin EU-maihin. Epäiletkö, toimitammeko maahasi? Ota yhteyttä, niin vahvistamme asian heti.

Kyllä. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa on seurantakoodi, jotta voit seurata pakettisi matkaa perille asti.

Niin kauan kuin tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voimme usein vielä muuttaa tai peruuttaa sen. Ota tässä tapauksessa yhteyttä meihin mahdollisimman pian osoitteeseen support@mbnfit.com tai puhelimitse, ja pidä tilausnumerosi käsillä.

Kyllä. Kassalla voit antaa toisen toimitusosoitteen kuin laskutusosoitteesi, esimerkiksi työpaikan osoitteen tai noutopisteen.

Sinulla on 14 päivän lakisääteinen harkinta-aika tuotteen vastaanottamisesta. Hygieniasyistä avattuja tai avattuja ravintolisiä ei voi palauttaa; avaamattomat tuotteet, joiden sinetti on ehjä, otamme takaisin alkuperäisessä pakkauksessaan. Oletko epävarma? Ota ensin yhteyttä.

Ilmoita palautuksesta ensin osoitteeseen support@mbnfit.com ja ilmoita tilausnumerosi. Saat sitten ohjeet ja palautusosoitteen. Heti kun olemme vastaanottaneet tuotteen hyvässä, avaamattomassa kunnossa, käsittelemme palautuksesi.

Heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, hyvitämme ostohinnan muutaman työpäivän kuluessa samalla maksutavalla, jolla olet maksanut.

Ikävää! Ota meihin yhteyttä muutaman päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen support@mbnfit.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä mieluiten liitä mukaan kuva ongelmasta. Etsimme sitten mahdollisimman pian sopivan ratkaisun.

Pahoittelemme tilannetta. Ilmoita asiasta osoitteeseen support@mbnfit.com ja mainitse tilausnumerosi sekä vastaanottamasi tuote, niin lähetämme sinulle oikean tuotteen ilmaiseksi ja järjestämme väärän tuotteen palautuksen.

Jokaisessa pakkauksessa on parasta ennen -päivämäärä. Avaamattomina ja kuivassa säilytettynä tuotteidemme laatu säilyy kyseiseen päivämäärään asti. Avaamisen jälkeen suosittelemme käyttämään jauheita muutaman kuukauden kuluessa, jotta maku ja liukoisuus säilyvät parhaimmillaan.

MBN (Muscle Body Nutrition) on oma tuotemerkkimme, ja ravintolisämme valmistetaan EU:n alueella tiukkojen laatustandardien (GMP/HACCP) mukaisesti. Näin voimme varmistaa raaka-aineiden alkuperän ja lopputuotteen laadun.

Kyllä. Tuotteemme valmistetaan sertifioiduissa tuotantolaitoksissa, ja niille tehdään laadunvalvontatarkastuksia, joissa tarkastetaan muun muassa koostumusta ja puhtautta. Näin voit olla varma, että pakkauksessa on juuri se, mitä etiketissä lukee.

Tuotteemme on kehitetty kaiken tason urheilijoille. Oletko kilpaurheilija ja sinua koskevat dopingmääräykset? Tarkista aina etiketti ja kysy epäselvissä tapauksissa neuvoa liitoltasi tai urheilulääkäriltä, sillä vastuu käytetyistä aineista on urheilijalla itsellään.

Pyrimme selkeisiin ja rehellisiin etiketteihin. Jokaisessa tuotteessa on tarkasti mainittu, mitä ainesosia, makeutusaineita ja aromiaineita on käytetty. Tuotesivulta löydät täydellisen ainesosaluettelon ja ravintosisältötiedot.

Koska MBN on oma tuotemerkkimme, toimitamme tuotteet suoraan ilman välittäjiä. Siksi maksat tuotteen laadusta etkä ylimääräisistä katteista jakeluketjussa.

Heraproteiinikonsentraatti on monipuolinen valinta päivittäiseen käyttöön; heraproteiini-isolaatti sisältää enemmän proteiinia annosta kohti ja vähemmän hiilihydraatteja ja laktoosia; kaseiini vapautuu hitaammin ja sopii hyvin iltakäyttöön; ja kasviperäiset (vegaaniset) proteiinimme ovat ihanteellisia, jos et käytä maitotuotteita. Oletko epävarma? Neuvomme sinua mielellämme tavoitteidesi perusteella.

Isolaatti on suodatettu tarkemmin, minkä vuoksi se sisältää annosta kohti enemmän proteiinia ja vähemmän rasvaa, hiilihydraatteja ja laktoosia kuin konsentraatti. Konsentraatti on usein hieman edullisempaa ja maultaan kermaisempaa. Useimmille urheilijoille konsentraatti riittää mainiosti; isolaatti on kätevä, jos sinulla on laktoosi-intoleranssi tai noudatat tiukkaa ruokavaliota.

Aktiivisille urheilijoille suositellaan usein noin 1,6–2,2 grammaa proteiinia painokiloa kohden päivässä, jaettuna päivän aikana. Proteiini edistää lihasmassan kasvua ja ylläpitoa. Proteiinipirtelö on helppo lisäravinne, jos et saa tarvittavaa määrää pelkästään ruoasta.

Tärkeintä on päivän kokonaisproteiinimäärä. Monet urheilijat nauttivat proteiinijuoman treenin jälkeen tai välipalana, mutta mikä tahansa hetki, jolloin päivän kokonaismäärän saavuttaminen on helpompaa, sopii hyvin. Kaseiinia käytetään usein ennen nukkumaanmenoa, koska se vapautuu hitaasti.

Heraproteiini-isolaatti sisältää yleensä hyvin vähän laktoosia, joten se sopii usein hyvin. Jos olet voimakkaasti laktoosi-intolerantti tai et käytä maitotuotteita, valitse kasvipohjainen (vegaaninen) proteiini. Oletko epävarma? Tarkista allergeenitiedot tuotesivulta.

Proteiini voi auttaa sinua tuntemaan olosi kylläiseksi kalorirajoituksen aikana ja säilyttämään lihasmassaa. Proteiinipirtelö ei ole itsessään ateriankorvike tai laihtumiskeino; tulokset syntyvät pääasiassa sopivasta ruokavalio- ja harjoittelurutiinista. Autamme mielellämme sinua valinnoissasi.

Pre-workout-tuotteen tarkoituksena on antaa sinulle energiaa ja keskittymiskykyä ennen liikuntaa. Tuotteen koostumus vaihtelee tuotteittain; tuotesivulta löydät tarkat tiedot sen ainesosista ja annostuksista.

Monet pre-workout-tuotteet sisältävät kofeiinia, mutta tarjolla on myös kofeiinittomia (stimulanttivapaita) vaihtoehtoja. Tarkka pitoisuus on merkitty etikettiin. Jos olet herkkä kofeiinille, aloita puolella annoksella ja vältä pre-workout-tuotteen ottamista liian myöhään päivällä.

Yleensä noin 20–30 minuuttia ennen treeniä, jotta ainesosat ehtivät vaikuttaa. Noudata pakkauksessa mainittua suositeltua annostusta äläkä ylitä sitä.

Kreatiini on yksi urheilijoiden parhaiten tutkituista ravintolisistä. 3 gramman päivittäinen kreatiiniannos parantaa fyysistä suorituskykyä peräkkäisissä, lyhyissä ja erittäin intensiivisissä rasituksissa. Sitä käytetään erityisesti voima- ja räjähtävyyttä vaativissa urheilulajeissa.

Latausvaihe ei ole välttämätön. Voit aloittaa heti ottamalla 3–5 grammaa päivässä; lihaksesi kyllästyvät siihen muutaman viikon kuluttua. Latausvaihe (esimerkiksi 20 grammaa päivässä 5–7 päivän ajan) täydentää varastoja nopeammin, mutta se ei ole välttämätöntä.

Taukoja tai hoitojaksoja ei tarvita; kreatiinia voidaan käyttää jatkuvasti ylläpitoannoksella. Tärkeintä on säännöllisyys: ota sitä joka päivä, myös lepopäivinä. Juo riittävästi vettä päivän aikana.

Se riippuu ruokavaliostasi ja elämäntavoistasi. Yleisesti käytettyjä lisäravinteita ovat D-vitamiini, omega-3-rasvahapot ja magnesium. Jos syöt monipuolisesti, saat paljon ravintoaineita ruoasta; lisäravinne täyttää kohdennettuja puutteita. Jos olet epävarma, on viisasta keskustella asiasta lääkärisi kanssa.

Syksyllä ja talvella ihosi tuottaa näillä seuduilla vain vähän D-vitamiinia auringonvalosta, minkä vuoksi lisäravinteet ovat monille ihmisille hyödyllisiä. D-vitamiini edistää immuunijärjestelmän normaalia toimintaa ja luuston terveyttä. Noudata suositeltua annostusta.

Molemmat sisältävät omega-3-rasvahappoja EPA:ta ja DHA:ta. Kalaöljy on peräisin rasvaisesta kalasta, kun taas leväöljy on kasviperäistä ja siksi sopii vegaaneille. EPA ja DHA edistävät sydämen normaalia toimintaa, kun päivittäinen saanti on 250 mg.

Monet ravintolisät sopivat hyvin yhteen, esimerkiksi proteiini, kreatiini ja vitamiinit. Noudata kunkin tuotteen suositeltua annostusta äläkä ota turhaan liikaa. Jos käytät lääkkeitä tai sinulla on jokin sairaus, keskustele asiasta lääkärisi tai apteekkarisi kanssa.

Ei. Ravintolisät täydentävät monipuolista ruokavaliota ja terveellisiä elämäntapoja, mutta eivät korvaa niitä. Niiden tarkoituksena on korjata kohdennettuja puutoksia tai helpottaa (esimerkiksi proteiinin) saannin ylläpitämistä.

Jokaisessa etiketissä on mainittu suositeltu päivittäinen annos (esimerkiksi mittalusikallinen tai kapseli) ja annosten lukumäärä pakkauksessa. Noudata suositeltua annostusta äläkä ylitä sitä, ellei asiantuntija toisin suosittele.

Se riippuu tuotteesta. Proteiinia ja kreatiinia voi yleensä ottaa milloin tahansa. Jotkut vitamiinit imeytyvät paremmin aterian yhteydessä (kuten rasvaliukoiset vitamiinit). Tuotesivu ja etiketti antavat tähän lopullisen vastauksen.

Jos käytät lääkkeitä, keskustele aina ensin lääkärisi tai apteekkarisi kanssa ennen ravintolisän käytön aloittamista. He voivat arvioida, voiko lääkkeiden välillä esiintyä yhteisvaikutuksia. Emme anna lääketieteellisiä neuvoja.

Raskauden ja imetyksen aikana ravitsemustarpeet ovat erilaiset, ja varovaisuutta on noudatettava. Käytä ravintolisiä tuona aikana vain neuvoteltuasi asiasta lääkärisi, kätilön tai ravitsemusterapeutin kanssa.

Suositellun annostuksen mukaisesti käytettynä ravintolisämme ovat yleensä hyvin siedettyjä. Jos sinulle kuitenkin ilmaantuu oireita, lopeta käyttö ja ota yhteyttä lääkäriin, jos oireet jatkuvat. Älä ylitä suositeltua annostusta.

Osa valikoimastamme on gluteeniton, mutta tämä vaihtelee tuotteittain. Tarkista aina allergeenitiedot tuotesivulta ja pakkauksesta, joissa ilmoitetaan, sisältääkö tuote gluteenia tai voiko se sisältää gluteenin jäämiä.

Kyllä. Meillä on kasvipohjaisia proteiineja ja muita vegaanille sopivia ravintolisiä. Tuotesivulla on selvästi ilmoitettu, soveltuuko tuote kasvipohjaiseen ruokavalioon.

Kyllä. Lain mukaan kaikki merkittävät allergeenit on mainittu etiketissä, samoin kuin täydellinen ainesosaluettelo. Nämä tiedot löytyvät myös verkkokauppamme tuotesivulta.

Se vaihtelee tuotteittain. Koska tuotteet valmistetaan samassa tuotantolaitoksessa, niissä voi joskus esiintyä pieniä määriä. Tarkat allergeenitiedot, mukaan lukien mahdolliset pienet määrät, löytyvät aina etiketistä ja tuotesivulta.

Monet tuotteistamme sisältävät vain vähän tai ei lainkaan lisättyä sokeria, ja niissä käytetään makeutusaineita. Tarkat ravintosisältötiedot, mukaan lukien sokeripitoisuus annosta kohti, löytyvät jokaiselta tuotesivulta.

Säilytä ravintolisät kuivassa, viileässä paikassa, suojassa suoralta auringonvalolta, ja sulje pakkaus huolellisesti käytön jälkeen. Näin maku, liukoisuus ja laatu säilyvät mahdollisimman pitkään. Pidä ne lasten ulottumattomissa.

THT tarkoittaa ”parasta ennen”. Avaamattomana ja oikein säilytettynä tuotteen laatu säilyy täydellisenä kyseiseen päivämäärään asti. Tuote on yleensä vielä turvallista käyttää pian THT-päivämäärän jälkeen, mutta maku tai liukoisuus voivat hieman heikentyä.

Pieniä kokkareita syntyy, koska proteiinijauhe imee kosteutta, ja ne ovat yleensä vaarattomia; ne liukenevat usein uudelleen ravistettaessa. Jos jauhe tuoksuu tai maistuu epätavalliselta tai jos pakkaus on vaurioitunut, älä käytä sitä enää.

Se on kosteutta imevä pussi (silikageeli), joka pitää jauheen kuivana kuljetuksen ja varastoinnin aikana. Se ei ole syötävä; voit heittää sen pois purkin avaamisen jälkeen.

Jauhe voi tiivistyä kuljetuksen aikana, jolloin purkin yläosaan jää tilaa. Ilmoitettu määrä ja annosten lukumäärä ovat kuitenkin oikein; maksat painosta, et tilavuudesta.