Επιστροφές χωρίς ταλαιπωρία
Στην MBNFit, η ικανοποίηση των πελατών είναι το κλειδί. Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας; Τότε μπορείτε να κάνετε χρήση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Το δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς αιτιολογία. Αυτό ισχύει για τα περισσότερα προϊόντα που παραγγέλνετε από την MBNFit. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έντυπο υπαναχώρησης ή να στείλετε μια σαφή δήλωση στη διεύθυνση info@mbnfit.com.
Περίοδος υπαναχώρησης 14 ημερών
Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ανακαλέσετε την αγορά σας.
Υποβολή επιστροφής
Απλά δηλώστε την επιστροφή σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με τη φόρμα υπαναχώρησης.
Επιστροφή
Μετά την κοινοποίηση, έχετε άλλες 14 ημέρες για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας.
Αποθήκευση απόδειξης
Διατηρείτε πάντα την απόδειξη αποστολής ή τον αριθμό παρακολούθησης για επιπλέον ασφάλεια.
Για ορισμένα προϊόντα ισχύουν πρόσθετοι όροι
Επειδή η υγιεινή και η ασφάλεια είναι σημαντικές, ορισμένα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο ανοιγμένα και με τις σφραγίδες τους άθικτες. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα συμπληρώματα διατροφής, οι σκόνες, οι κάψουλες, οι κρέμες και τα έλαια.
Ανοιγμένα
Τα προϊόντα πρέπει να είναι εντελώς ανοιγμένα για να δεχτούμε επιστροφές.
Άθικτη σφραγίδα
Η συσκευασία ασφαλείας ή η σφραγίδα πρέπει να παραμείνει άθικτη.
Καμία ζημιά
Τα μεταχειρισμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα ενδέχεται να απορριφθούν.
Επικοινωνήστε πρώτα
Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνείτε πάντα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.
Πού να στείλετε την επιστροφή σας;
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Ολλανδία
Κόστος επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν κατ' αρχήν εσάς.
Παρακολούθηση και εντοπισμός
Χρησιμοποιήστε κατά προτίμηση μια μέθοδο αποστολής με παρακολούθηση και ασφάλιση.
Επιστροφή χρημάτων
Θα σας επιστρέψουμε το τίμημα της αγοράς σας το αργότερο εντός 14 ημερών.
Ίδιος τρόπος πληρωμής
Το ποσό θα επιστραφεί μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή.
Πώς να κάνετε την επιστροφή σας πιο γρήγορα
Ελέγξτε την παραγγελία σας αμέσως μόλις την παραλάβετε, συμπληρώστε πλήρως το έντυπο απόσυρσης και συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα. Φυλάξτε την απόδειξη παράδοσης μέχρι να ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.