Връщане без проблеми
В MBNFit удовлетвореността на клиентите е от ключово значение. Не сте напълно удовлетворени от покупката си? Тогава можете да се възползвате от законовото си право на отказ.
Свържете се с нас
Вашето право на отказ
Имате право да се откажете от покупката си в рамките на 14 дни от получаването на поръчката, без да посочвате причини. Това важи за повечето продукти, които поръчвате от MBNFit. Можете да използвате нашия формуляр за отказ или да изпратите ясно изявление на info@mbnfit.com.
14-дневен срок за отказ
Разполагате с 14 дни след получаване на поръчката си, за да се откажете от покупката си.
Подаване на заявление за връщане
Просто регистрирайте връщането си чрез имейл или с формуляра за отказ.
Връщане
След уведомяването разполагате с още 14 дни, за да върнете продуктите си.
Запазване на доказателство
Винаги пазете разписката за доставка или номера за проследяване за допълнителна сигурност.
За някои продукти се прилагат допълнителни условия
Тъй като хигиената и безопасността са важни, някои продукти могат да бъдат върнати само неотворени и с непокътнати пломби. Това са добавки, прахове, капсули, кремове и масла.
Неотворени
Продуктите трябва да са напълно неотворени, за да се приемат за връщане.
Неповредена пломба
Безопасната опаковка или пломбата трябва да остане непокътната.
Без повреди
Използвани или повредени продукти могат да бъдат отказани.
Първо се свържете с
При съмнение винаги се обръщайте към нашата служба за обслужване на клиенти.
Къде да изпратите връщането си?
MBNfit.com® - Europe Supplement Supplier B.V.
Middachtenlaan 19
1333 XS Almere
Нидерландия
Разходи за връщане
Разходите за връщане на пратката по принцип са за ваша сметка.
Проследяване
За предпочитане е да използвате метод за доставка с проследяване и застраховка.
Възстановяване на суми
Ние ще възстановим стойността на покупката ви най-късно в рамките на 14 дни.
Същият метод на плащане
Сумата ще бъде възстановена чрез същия метод на плащане, използван за плащането.
Как да направите връщането си по-бързо
Проверете поръчката си веднага след като я получите, попълнете изцяло формуляра за отказ и опаковайте продуктите внимателно. Съхранявайте доказателството за доставка до приключване на процедурата по възстановяване на сумата.